Ако смърдите като мениджър, може би трябва да подобрите родителските си техники. За щастие, това не включва обучение за гърне, но всичко останало изглежда доста подходящо. Ема Дженър, британска бавачка, току-що написа статия за днешния ден родителски неуспехи това стана доста вирусно, като половината от хората аплодираха г-жа Дженър, а другата половина я осъди за нечувствителност към нуждите на техните малки милички.
Не твърдя, че съм родителски експерт - можете да се свържете с мен, когато децата ми са възрастни, за да видите дали методите ми са били добри - но четири от нейните пет наблюдения са на място за управление. Ето къде Дженър вижда неуспехи в родителството и аз виждам неуспехи в управлението.
1. Страх от нашите деца. Дженър описва „теста за сип чаша“, при който мама слага млякото в една чаша, младши изисква друга, а мама го сменя, вместо да казва „не“. Колко пъти сте били в офис, където един груб, взискателен идиот е практически почитан по начина, по който всички - включително шефа - са на пръсти около този човек? Този служител би могъл да използва добре време за почивка чрез службата за безработица, но по някаква причина всички са ужасени да кажат бу. Вместо това на добрите служители се казва да го смучат и да бъдат добри.
2. Понижена лента. „Децата са способни на много повече, отколкото родителите обикновено очакват от тях, независимо дали това е под формата на правилни маниери, уважение към старейшините, задължения, щедрост или самоконтрол“, пише Дженър. Същите са и вашите служители - особено вашите начални служители. Вместо да им вярваме да вършат работа, ние микроуправляваме, настройваме родителски срещи (наистина!) и отказвайте да слушате някоя от техните идеи.
3. Загубихме селото. „Преди беше, че шофьорите на автобуси, учители, търговци и други родители имаха карт бланш, за да поправят непокорното дете“, но сега родителите настояват да изглеждат перфектни, следователно Джуниър не би могъл да направи нещо лошо. Повечето мениджъри не се притесняват да бъдат перфектни, но често имаме различни групи, които се подкопават един друг. HR ще възрази срещу дисциплина, тъй като служителят е част от защитен клас и те се страхуват от съдебен процес, независимо дали е оправдан или не. Старшите мениджъри отменят младшите мениджъри, защото служителят е хленчив и се страхува. Понякога хвърляме добър мениджър на вълците и след това отказваме да я подкрепим, когато тя изпълнява тежките задачи.
4. Разчитане на преки пътища. Често допускаме грешката, като просто предполагаме, че нов служител може да направи всичко, без да отделяме време за правилно обучение на човека. Нямаме документация, няма назначен обучител и след това наказваме лицето, че не може да направи това, което трябва да направи. Смятаме, че е „по-бързо“ и „по-лесно“ или може би нямаме време да тренираме. И тогава се чудим защо служителите нямат представа какво правят. Още по-лошо, ние повишаваме някого от роля на отделен сътрудник до управленска роля и предполагаме, че той ще знае как да управлява. Ние поемаме по „лесния“ начин и в крайна сметка прекарваме допълнително време за почистване на бъркотията.
