В имейл във вторник до всички 48 000 служители на Tesla Илон Мъск поиска тяхната помощ за намаляване на разходите и предупреди, че цената на акциите на компанията може да спадне, ако това не се случи. Имейлът, съобщен за първи път от Електрек , е майсторски клас по ефективно лидерство. Ето защо.
Имейлът започва:
Неотдавнашното покачване на цената на акциите на Tesla подтикна Мъск покрай Бил Гейтс да се превърне във втория най-богат човек в света (след Джеф Безос). Мъск започва с мълчаливо признаване на тази реалност и на пръв поглед логичното схващане, че новооткритата стойност на компанията е добра причина да бъде малко по-пестелив. Следващите две изречения обясняват защо все още е необходима пестеливост.
Без да използва финансови термини като „съотношение P / E“, Мъск изяснява с красиво просто изречение какво точно може да се случи с акциите на компанията. „Като суфле под чук“ е фраза, която със сигурност ще привлече вниманието на служителите. За разлика от повечето производители на автомобили, Tesla предлага опции за акции на всички свои служители , не само тези в управлението. По този начин спадът в цената на акциите е пряка заплаха за всеки, който работи там.
Също толкова важно е какво не пише в имейла. Служителите на Tesla стават ли разточителни с разходите си? Ние не знаем и Мъск не казва и не предполага, че имат. Посланието му не критикува никого, а просто предупреждава за нещо, което бих могъл се случват, освен ако не останат бдителни.
Има толкова много за възхищение в този параграф. Първо, Мъск напомня на служителите за дългогодишната цел на компанията да направи електрическите автомобили достъпни за всички. Всъщност той наскоро съобщи че Tesla ще произведе автомобил, който може да бъде продаден за по-малко от 25 000 долара, въпреки че не е казал кога това ще се случи.
Останалата част на абзаца е чисто вдъхновение. Първо, препратката му към много популярен фентъзи сериал служи като призив за оръжие. След това той казва, че се нуждае от „хиляди“ добри идеи - което означава, че всички служители на Tesla могат и трябва да споделят своите мисли. Той засилва това, като добавя, че дори идея за спестяване на 20 ¢ би била ценна. С други думи, никой служител не е на твърде ниско ниво, за да сподели идея, и нито една идея не е твърде малка.
Той завършва, като напомня на служителите за мисията на компанията, която е не по-малко от революция. Тогава той им благодари и ги признава. Предполагам, че докато приключат с четенето, повечето служители ще започнат да търсят начини да помогнат за намаляване на разходите, въпреки че са помолени да го направят от втория най-богат човек в света.
Ето целия имейл: