Помислете за различните негативни мисли и емоции, които някога сте изпитвали по време на работа - може би страх от провал, вина за успеха, чувство на самозванец или дискомфорт от получаването на отрицателна обратна връзка. В допълнение към тези често срещани настроения, психологът и изпълнителният треньор от Харвард Сюзън Дейвид казва, че хората често се борят с чувството, че са измамени, тормозени, смутени, унижени, разочаровани, стресирани, неподготвени, претоварени, изключени, нежелани и недоверени. Ууу! Нещо повече, никой не е имунизиран, дори и големите типове C-ниво, които външно изглежда имат всичко заедно.
Харесвате или не, негативните емоции са неизбежна част от живота. Но според Дейвид те могат да бъдат полезни за вашата кариера и живот. Ключът е да се справите правилно с тях.
Три корена за да се чувстваш зле
Тя казва, че негативните чувства, които хората изпитват, обикновено произтичат от три основни корена:
- Гняв
- Безпокойство
- Тъга
Бизнес специалистите често се борят с гняв или разочарование, когато усещат, че целите им са блокирани или това, което се опитват да постигнат, е затруднено. Тревожността е насочена към бъдещето и обикновено включва скрит страх от заплаха или уязвимост. Тъгата обикновено е фокусирана върху миналото и включва чувство на разочарование или чувство на загуба.
Причините за негативните емоции се различават от човек на човек.
„За един лидер може да е„ Аз съм толкова далеч в кариерата си, но не съм отбелязал, че съм искал “, обяснява Дейвид. „За други хора ще става дума за възможност, която може да е била пред тях, която те не са получили или да се чувстват, че са объркали нещо.“
Отрицателни емоции като катализатори
Чарлз Дарвин е един от първите хора, които твърдят, че тези видове емоции са полезни, казва Дейвис, посочвайки книгата си „Изразяването на емоциите при човека и животните“, в която той постулира, че всички емоции са критични, тъй като са еволюирали да ни помогне да оцелеем.
овен мъж лъв жена съвместимост
„Те са полезни, дори ако някои от тези емоции са нежелани и ние не обичаме да ги чувстваме“, казва тя. „Емоциите са начин да ни съобщават как се справяме с важни за нас неща, като основните ни цели, ценности и взаимоотношения.“
Някой, който цени автономията, например, може да се чувства ядосан и разочарован от шеф, който обича да управлява микро. Ако семейството е важно за вас, дългите 16-часови работни дни могат да изплуват на чувство за вина. Или предприемач, който се захваща с млад бизнес, може да изпита безпокойство, ако тя високо се отнася към финансовата стабилност.
Номерът е да видите емоциите си като предоставяне на информация за това, което е важно за вас. Отстъпете и забележете негативните си емоции и намерете основната стойност или цел, която е лишена. Идентифицирането му е първа стъпка в извършването на положителни промени в живота ви.
Грешни начини за справяне с лоши чувства
За съжаление хората често не се справят добре с негативните емоции, като мъжете са по-склонни да се опитват да ги игнорират, а жените са по-склонни към руминация, казва Дейвис.
„Когато хората потискат или се задържат върху емоциите - въпреки че са два напълно противоположни края на спектъра - те са склонни да имат по-ниски нива на способност да толерират стреса“, казва тя. „Те имат по-високи нива на безпокойство и тъжни чувства, което е нещо интересно, когато става въпрос за потискане, защото те се опитват да изтласкат емоциите си настрана, така че да не ги усещат, но всъщност това води до увеличение. Много изследвания показват, че потискането, парадоксално, води до това, че емоциите се появяват по-често и често по-интензивно.
Хората, които потискат или размишляват върху чувствата си, също изпитват по-ниски нива на междуличностна ефективност и проявяват това, което Дейвид нарича „емоционално изтичане“, което включва отстраняване на разочарования върху грешните хора в неочаквани моменти. Например, някой, разочарован от ситуация на работното място, който се опитва да я игнорира или се спира на нея твърде силно, е по-вероятно да се прибере вкъщи и да бъде непропорционално ядосан на дете, че е оставило колело на предната морава.
Дейвид казва, че лидерите често чувстват, че потискането на чувствата или преосмислянето им помага да продължат работата си или да решават проблеми, но всъщност намалява когнитивните им ресурси и влияе негативно върху способността им да бъдат ефективни.
Мислите не са задължително факти
Друго вредно поведение включва третирането на чувствата ви като факт. Например, само защото мисълта „Аз съм измамник“ се появява в главата ви, не означава, че наистина сте измамник. Ако го третирате като факт обаче, може да направите нещо контрапродуктивно, като например да не допринасяте за среща, за да избегнете приликата на идиот.
„Започваме да объркваме„ Боже, притеснявам се, че мога да объркам тази презентация “, което се замисля в„ Тревожа се и ще объркам презентацията “, така че започваме почти да се превръщаме в мисълта и не го правим“ Няма място между нас и мисълта и емоцията - казва Дейвид.
Например, представете си, че имате колега, чието поведение постоянно нарушава настроението ви. Може би той е самохвален, критикува всичко, което правите, или избягва задълженията си, така че трябва да поемете отпускането. Всеки път, когато го видите, издухвате вътрешно или външно, че не можете да работите с този човек. С течение на времето откривате, че го избягвате или се опитвате да бъдете назначени за проекти, в които той не участва. Макар вашите действия да изглеждат разумни, какво, ако проектите и уменията, които може да придобиете, работейки по тях, всъщност са важни за вашата кариера? По същество реакцията ви към емоцията ви и купуването й, като я оставите да насочва действията ви, може да окаже отрицателно влияние върху качеството на вашата работа, развитието ви и кариерата ви.
Дейвид предлага по-добър отговор. С любопитна и състрадателна ориентация забележете чувствата си и как реагирате на тях. Какво ви сигнализират за вашите ценности и вашите цели? Постоянно ли сте саркастични, когато говорите с досадния колега? Слагате ли го или го избягвате? Помага ли ви вашият модел на поведение?
„Понякога простото префиксиране на чувствата ви вътрешно с думите„ забелязвам “може да помогне изключително много да се обезвреди и да се създаде известно пространство между вас и емоциите ви“, казва Дейвид. „Толкова съм ядосан“ става „Забелязвам, че се ядосвам“. „Просто повече не мога да бъда на тази среща“ става „Забелязвам желанието да се затворя“.
Забелязването на емоциите и навеждането към тях, като същевременно не се потиска или пречиства, не е просто механистичен процес. „Това включва заемане на истинска позиция на състрадание към себе си и своя опит и след това напредване по начин, който да е изпълним и да е съобразен с ценностите“, казва Дейвид.
Тя нарича тази способност да управляваш мислите и чувствата си „емоционална ловкост“ и пише по темата за Харвардски бизнес преглед . Искате ли да знаете колко емоционално сте пъргави? Вижте този на Дейвид Оценяване при HBR, както и a кратко видео това обобщава нейния съвет относно негативните емоции.
