Миналата година Пол Инглиш, съосновател на сайта за резервации на пътувания Каяк - която Priceline купи за 1,8 млрд. долара през 2012 г. - погледна календара му. Деветдесет процента от неговите срещи и излети, осъзна той, бяха с хора в технически или с нестопанска цел. Искаше да разшири кръга си. Затова той започна да шофира за Uber. В своя Tesla Model S. На Хелоуин. След като организира парти по костюми.
„Излязох да карам от полунощ до 2 ч. Сутринта“, казва Английски. 'Хората смятаха, че е някак смешно, че някой, облечен като вампир, кара Тесла.'
Това е концерт, който английският все още прави няколко часа седмично в и около родния си град Бостън. „Ако някой попита с какво се прехранвам, обикновено казвам, че съм инженер и след това питам с какво се занимавам“, казва Английски. „По-интересно е да чуеш за други хора.“
Англичанинът не си кара супа с бутилирана вода или бонбони. Но той държи тетрадка и записва изречение за всеки ездач. Един от най-запомнящите се негови пътници е 13-годишно момиче от Китай, което посещава гимназии в Бостън. Тя се надяваше, че посещаването на такъв ще улесни влизането в Масачузетския технологичен институт - където английският е инструктор на непълно работно време в бизнес училището. Той й спомена това.
'Тя някак не ми повярва', казва той. „Тя каза:„ Защо караш кола, ако преподаваш в MIT? “ Казах й, че имам много животи.
Ubering помогна на английския да разбере как се оценяват професионалистите в сферата на услугите. Най-новото му стартиране, Лола , която е събрала 19,7 милиона щатски долара и към момента на написването е наближава старта си, ще накара туристическите агенти да създадат маршрути за потребители, които ще оценят своя опит от един до пет. По време на срещата рейтингът на Uber на английски беше стерлинги 4.97. „Като състезателен човек“, казва Английски, „се чудя: кой не ми даде пет звезди? Какво сгреших?
Именно затова той настрои Лола по този начин. „Искам агентите ми да бъдат конкурентни“, казва той. „Наличието на рейтинги ви позволява да кажете:„ Искам да се оправя “. '
Английският има предвид ново хоби. - Има бар до моя офис. Говорили сме за това, че съм помагал зад бара в понеделник като отзад - каза той. „Би било страхотен начин да опознаете нови хора.“ И той може да бъде благословен, без да се тревожи за рейтинга си, докато го прави.