Мъжете и жените използват социалните медии по различен начин и вашата стратегия за социални медии трябва да отразява тези различия. В зависимост от това какъв вид продукт или услуга продавате, трябва да подхождате по различен начин към социалните медии. За да направите това добре, трябва да знаете разликите между начина, по който мъжете и жените използват социалните медии.
Джоузеф Шърман е експерт в социалните медии който е специализиран в подпомагането на компаниите да поставят най-добрия си крак напред онлайн. Поканих Джоузеф да му даде представа за начина, по който мъжете и жените подхождат по различен начин към социалните медии и как тези различия могат (и трябва) да повлияят на начина, по който достигате до тях.
1. Жените виждат своите (онлайн) домове като продължение на себе си, докато мъжете не се интересуват
Във физическия свят жените се интересуват, че стената трябва да бъде боядисана или че рамката на картината е изкривена, тъй като тя присъщо свързва дома си като част от собствения си образ. Онлайн жените виждат своите начални страници, дъски и профили като дом. В резултат на това тя няма да иска да публикува или сподели снимка онлайн, която не й харесва. Но когато тя прави вижте снимка, която обича, тя ще я сподели в множество сайтове в социалните медии и дори ще я направи своя снимка в профила. Човек може дори никога да не забележи разликата.
Бизнес статистика: Ако сте домакин на събитие и публикувате снимки онлайн, инвестирайте в професионален фотограф и цифров редактор, за да създадете снимки, които жените ще искат да споделят със света.
две . Жените мислят чрез говорене, а мъжете мислят след това коментират
Телец Близнаци Кусп влюбен мъж
Жените използват онлайн групи и форуми като начин да обмислят своите мисли за всичко - от опита на клиентите до стратегията на марката. Мъжете формулират свои собствени идеи и след това ги записват.
Бизнес статистика: Мъжете и жените използват вашите групи и форуми за различни цели. Тъй като жените говорят своите идеи, по-вероятно е да имате реален диалог и възможност да ги насочите към вашата страна на проблема. Но при мъжете е по-вероятно да стигнете директно до това, което мислят, така че е по-лесно да събирате информация, но по-трудно да ги продавате чрез форуми.
3 . Мъжете и жените виждат социалните медии като пазаруване - мъжете се ръководят от задачи, докато жените пазаруват
Жените обичат пазаруването на витрини. Те се оглеждат, пробват дрехи - само за удоволствие - и след това прекарват часове, опитвайки се да намерят перфектната рокля. Мъжете влизат в магазин със списък с артикули, които трябва да закупят, и се опитват да излязат възможно най-бързо. Жените също обичат да отварят магазини в социалните медии. Те искат да видят разкошна снимка след разкошна снимка в Pinterest и Instagram. Мъжете също се оглеждат, но не и толкова.
Бизнес статистика: Жените виждат рекламите като възможност за изследване. Ако вашата марка е насочена към жени клиенти, има смисъл да имате много изображения, които те могат да прелистват. Дайте им 30 изображения на маркетингова кампания и ги оставете да фиксират, споделят и маркират любимите си. За мъжете им дайте една или две страхотни снимки.
4 . Жените са експерти по многозадачност, докато мъжете се фокусират върху едно нещо в даден момент
Жената може да говори с клиент по телефона, да чете последните бизнес новини и да разглежда актуализации в LinkedIn - всички наведнъж. Мъже, не чак толкова. Мъжете са по-склонни да направят целенасочено проучване по конкретна тема и след това да изпратят имейл на колега с връзка към страница в Уикипедия.
Бизнес прозрение: Ето защо жените имат по-висока честота на кликване от мъжете. Умните компании ще проектират реклами за жени и други подходи за мъже. И така, как създавате реклами за жени, които са естествени мултитаскъри? Наемете жена. Като се имат предвид всички аналитични инструменти, не можете да забравите да поставите човека в центъра на рекламата си. Наемете търговци, които чувстват това, което искате да изразите във вашата марка, и жените ще отговорят.
Мъжете, от друга страна, се фокусират върху една статия в даден момент и след това избират свързваща мисъл. Поставете реклама или линк в края на статия. За Уикипедия това може да бъде толкова фино, колкото „Вижте също“ в края на основната статия. За блог това може да е текст, който хипервръзки към свързана статия. Читателят ще се почувства контролиран - той избира да направи следващия ход (щракване) и вашият пост просто е една от опциите, които ще избере.
