Инженерите използват термина.
Така правят и математиците и учените по данни.
Дори журналисти като мен се класират.
Всеки, който „мисли извън кутията“ и трябва да се справя със сложни идеи, обикновено седи зад компютър или лаптоп и размишлява върху масиви от данни, анализира резултатите и се промъква чрез изследвания, за да намери информация и да я обясни на другите - това наричаме ние а работник на знания .
Терминът, изобретен от Питър Дракър още през 1959 г., ни е послужил добре. В същото време той също е износен.
Вече знаем, че роботизираните помощници ще поемат някои служебни задачи и вероятно дори ще работят от ваше име, за да можете да се пенсионирате. В крайна сметка всички ние ще се квалифицираме като работници на знанието - и по някакъв начин почти всяка работа под слънцето включва някакъв елемент на изчисленията и „работата на знанието“. Всички ние сме работници на знания до известна степен.
За мен е малко като да кажа, че сте потребител на компютър, машинописка или интернет гуру. С течение на времето фразите, които описват това, което правим, губят значението си, защото всички използваме компютри, всички печатаме и всички сърфираме в Интернет. Точно когато си мислите, че в работата няма никакъв елемент от знанието или че компютърът няма цел, вие разбирате - разбира се, че го прави. Всеки човек, който работи, има познания за своя занаят и трябва да тълкува данни за другите.
Научих това веднъж, когато доброволно помогнах на животновъд, който беше диагностициран с множествена склероза. Мислех, че ще работя в калта, може би ще хвърля малко храна. Сгреших. Първото нещо, което направихме, беше на компютър, картографирайки района, където ще работим, и след това започнахме да анализираме част от медицинската история, която той пазеше за говедата. В крайна сметка се отправихме към терена, но работата беше изненадващо техническа и не толкова „жестока“ или груба, както подозирах. Той беше отчасти ветеринарен лекар, отчасти учен.
Изчисленията са толкова широко разпространени сега. Помага на персонала на чистачките да планира своите цикли на почистване. Това е основна помощ за тези, които работят в изкуството, особено когато става въпрос за планиране и редактиране на изображения. Работите в строителството разчитат и на мълчаливи знания и сложни набори от данни.
Терминът е почти безсмислен. Можем също да кажем работник .
И така, какво да кажем вместо това?
Моят глас е да спра да казвам работник на знания изобщо и да се използва заглавието за работата, която хората имат, да спре да се опитва да категоризира работниците, когато това наистина не помага. Ако сте графичен дизайнер, инженер или журналист - поздравления, вие също сте работник в областта на знанията. Категорията е загубила всякакъв смисъл, така че създава още повече объркване. Строго определено, ако работникът на знанието е някой, който работи със знания, всички ние отговаряме на изискванията.
Трябва също да се противопоставим на изкушението да измислим термини, които всъщност не помагат да се определи количествено това, което правим. Първоначално, още през 70-те и 80-те години, имаше смисъл да се каже работник на знанието, защото не всеки анализира или обработва информацията като основна част от работата си. И не всеки пишеше на компютър или имаше достъп до интернет.
Днес ние знаем по-добре.
