„Хубави момчета завършват на последно място“ - вид посърнала бизнес пословица, която ме кара да стискам зъби. Веднага ме кара да прегледам списъка с изключително успешни главни изпълнителни директори, които изглеждат истински мили, просто за да докажат, че поговорката е грешна.
За съжаление и реалистично обаче, аз мога да 'милият' милиардери на пръстите на едната ръка и все още имам пръст да се изразя. Няколко, като Бил Гейтс, стават сили за добро, но повечето „самоизработени“ милиардери са егоисти и - как да го кажа? - етично предизвикани.
Не ме разбирайте погрешно. Обичам да пиша за Тим Кук, Илон Мъск, Марк Зукърбърг и всички други, но наскоро забелязах (както може би и вие), че в наши дни те изглеждат по-скоро като суперзлодеи, отколкото супергерои.
Част от това е може би простият резултат от придобиването на голямо богатство. Има достатъчно научни доказателства, че колкото по-богати са хората, толкова по-зле се отнасят с другите. Богатите хора са по-склонни да нарушават законите и обикновено се отнасяме към нас, простосмъртните, като парченца боклук .
Това е едно от нещата, които бих искал да не са истина. Би било толкова прекрасно, ако хората, които са придобили голямо богатство чрез иновации („променят света към по-добро“) са хората, които най-вероятно всъщност, ами ..., променят света към по-добро. Не е така, уви.
За наблюдателя с отворени очи е толкова ясно ... но защо е така?
Оказва се, че според науката ключови лични характеристики, които правят предприемачите успешни, метастазират, когато станат успешни, и след това ги кара да се държат егоистично, да игнорират закони и разпоредби и като цяло да се превърнат в сила на злото.
Тази характеристика? Хъбрис.
Мириам-Уебстър определя високомерието като „преувеличена гордост или самочувствие“, но това не улавя точно цялата картина. Според изследвания и анализи, проведени в Университета на Колорадо, Университета в Индиана и Университета на Британска Колумбия :
„По-уверените актьори са подтикнати да стартират начинания и след това да действат на такава увереност, когато решават как да разпределят ресурси в своите начинания .... Основателите [имат] склонност да бъдат прекалено самоуверени в решенията си за разпределяне, използване и постигане на ресурси. Основателите [които нямат високомерие] са склонни да лишават своите начинания от ресурси и находчивост и следователно увеличават вероятността предприятията им да се провалят “.
С други думи, „предприемачът“ без надменност така или иначе вероятно няма да започне бизнес и ако го направи, вероятно ще се провали, защото ще се държи твърде консервативно.
мъж овен и жена лъв се бият
В компаниите на ранен етап основателят на хубрис всъщност е малко очарователен. Погледнете например състезателите на Shark Tank и макар да знаете, че се накланят на вятърна мелница с дълъг удар, тяхната ентусиазирана прекалена самоувереност е заразна.
Въпреки това, след като предприемачът стане успешен, това очарователно превъзходство се влошава, според бизнес етика Джоузеф Макманус от университета в Монмут. В неговото знаменателно проучване за 2016 г. Хюбрис и неетично вземане на решения, ' той пише:
„Манипулацията на печалбите е по-вероятна при фирми, ръководени от изпълнителни директори, повлияни от високомерието [което] кара мениджърите да се позовават на аморален процес на вземане на решения, който причинява по-голяма честота на неетично поведение сред тези лица“.
С други думи, твърде самоувереността, която кара предприемач да стартира и развива бизнес, в крайна сметка създава вътрешната емоционална обосновка, за да намали ъглите и да направи всичко необходимо, за да бъде успешен, дори ако това означава да навреди на обществото като цяло.
Тази причинно-следствена връзка между високомерието и неетичното поведение обяснява защо толкова много високотехнологични предприемачи - дори онези, които първоначално изглеждаха мотивирани от алтруизъм - се оказват с бизнес модели, които унищожават личния живот, злоупотребяват с работниците, помагат на диктатори и увреждат демокрацията.
Като се има предвид тази връзка, е напълно нереалистично да се очаква тези компании или тяхното ръководство да овладеят поведението си по свое желание. При липса на правителствени разпоредби или публичен бойкот, те ще продължат да опустошават ... защото така са станали успешни на първо място.
