Изследванията показват, че 60 до 90 процента от общуването ни с другите е невербално, което означава, че езикът на тялото, който използваме, е изключително важен.
Освен това е особено важно да направите добро първо впечатление. Защо? Тъй като в рамките на първите няколко минути от срещата с някого, ние вече вземаме решения какви са намеренията на другия човек и дали човекът е достоверен или не и с когото искаме да правим бизнес.
Следователно начинът, по който се представяте - особено начинът, по който общувате невербално в първите няколко ключови минути след срещата с някой нов - може да създаде или прекъсне това, което потенциално би могло да бъде много важна бизнес връзка.
Ето 18 начина, по които можете да използвате езика на тялото си, за да предадете доверието и намеренията си по начин, който всеки път ще ви настрои за успех.
Положително тяло
1. Започнете с позата си - изправен гръб, но не стегнат, а раменете отпуснати, за да не изглеждате прекалено напрегнати.
2. Изравнете тялото си с човека, с когото говорите - това показва, че сте сгодени.
3. Дръжте краката си раздалечени малко, вместо да сте кръстосани - това показва, че сте отпуснати, а изследванията показват, че запазвате повече информация, когато държите краката си непокръстени.
4. Наведете се малко - това показва фокус и че наистина слушате.
5. Огледално отразявайте езика на тялото, който наблюдавате, показвайки, че сте съгласен и че харесвате - или искрено се опитвате да харесате - човека, с когото сте.
Положителни ръце и ръце
6. Дръжте ръцете си отпуснати отстрани, показвайки, че сте отворени за това, което някой друг комуникира, и както при краката си, дръжте ръцете си некръстосани, за да поемете повече от случващото се.
7. Използвайте ръцете си, за да жестикулирате, когато говорите - това подобрява доверието ви към слушателя. Освен това има доказателства, че жестикулирането с ръце по време на говорене се подобрява Вашият мисловни процеси.
8. Винаги не забравяйте да поздравите другите с твърдо ръкостискане - но не твърде твърдо. Силното ръкостискане е може би един от най-важните движения на езика на тялото, защото той задава тон на целия разговор. Кой иска да се ръкува и след това да проведе разговор с мокра юфка?
9. Бъдете наясно с различни културни поздрави и затваряния преди вашата среща.
Положителна глава
10. С подходящи кимания и искрени усмивки показвате на оратора, че разбирате, съгласявате се и слушате мнението му.
11. Смехът винаги е чудесен начин за облекчаване на настроението, когато се използва по подходящ начин и за пореден път показва, че слушате.
12. Поддържайте добър зрителен контакт, като гледате човека в очите, когато той или тя общува. Поддържайте контакт с очите, когато говорите, защото това показва, че се интересувате от разговора. Внимавайте обаче за зрителния си контакт - ако не правите почивки, за да обмисляте следващия си отговор, зрителният ви контакт може да се разглежда като втренчен (превод: агресивен или зловещ).
13. Пазете се от прекалено мигане. Бързото мигане може да съобщи, че се чувствате неудобно от текущия разговор.
14. Огледално изражение на лицето на другия човек, защото за пореден път това показва, че сте съгласни и харесвате - или правите усилия да харесате - другия човек.
15. Следете гласа си. Дръжте го ниско и не завършвайте всяко изречение, сякаш е въпрос. Поемете дълбоко въздух и говорете бавно и ясно.
Малките статисти
16. По време на срещата си правете бележки. Това ще покаже, че сте ангажирани и се интересувате от това, което другият казва, но не забравяйте да осъществявате редовен контакт с очите, така че говорителят да знае, че все още сте с него или нея.
17. Наблюдавайте езика на тялото на другите, тъй като те може да ви съобщават чрез езика на тялото си, че биха искали да завършат срещата. Хората са много по-склонни да ви ангажират в бъдещи разговори, ако наблюдавате и действате според сигналите на езика на тялото им.
18. Завършете срещата с здраво ръкостискане и контакт с очите, показвайки, че сте се насладили на времето си и се надявате да се срещнете отново.
