Основателят на Amazon Джеф Безос превъзхожда по редица начини. Изграждане на невероятно успешна компания (и невероятно богатство ). Да знаете как да наемете правилните хора. Превръщането на вътрешна инициатива в Amazon Web Services, дъщерно дружество, което прави повече от 24 милиарда долара годишни приходи.
Но може би неговото главно умение - и това е може би най-важното умение, което притежава всеки предприемач или лидер - е способността да взема редица интелигентни решения.
И така, как Безос взема толкова много решения толкова бързо?
Той не обмисля лесно обратими решения
Много от нас отдават еднаква стойност на почти всяко решение. Защо? Не искаме да грешим.
Някога.
Но понякога е добре да грешите - или поне да не се притеснявате толкова много, че ще сгрешите.
Според Безос има два основни типа решения, които можете да вземете:
- Тип 1: Почти невъзможно да се обърне. Безос ги нарича „еднопосочни врати“. Помислете за продажбата на вашата компания. Или напускане на работа. Накратко, образно скачане от скала. След като вземете решение от тип 1, връщане назад няма.
- Тип 2: Лесен за заден ход. Безос нарича тези решения „двупосочни врати“. Като да започнете страничен шум. Или предлагане на нова услуга. Или въвеждане на нови схеми за ценообразуване. Докато решенията от тип 2 може да се чувстват важни, с малко време и усилия (често много по-малко, отколкото си мислите) те могат да бъдат обърнати.
За съжаление е лесно да сбъркате решение от тип 2 с решение от тип 1 или да оставите предпазливостта да проникне и да приемете, че всяко решение от тип 2 е решение от тип 1.
Направете това и ставате парализирани - и изобщо не вземате решение.
Както Безос пише в акционерно писмо ,
Някои решения са последователни и необратими или почти необратими - еднопосочни врати - и тези решения трябва да се вземат методично, внимателно, бавно, с голямо обсъждане и консултация. Ако преминете и не ви харесва това, което виждате от другата страна, не можете да се върнете там, където сте били преди. Можем да наречем тези решения тип 1.
Но повечето решения не са такива - те са променливи, обратими - те са двупосочни врати. Ако сте взели неоптимално решение от тип 2, не е нужно да живеете толкова дълго с последствията. Можете да отворите отново вратата и да се върнете. Решения от тип 2 могат и трябва да се вземат бързо от лица с висока преценка или малки групи.
Тъй като организациите стават все по-големи, изглежда има тенденция да се използва тежкият процес на вземане на решения от тип 1 за повечето решения, включително много решения от тип 2. Крайният резултат от това е бавност, немислимо отклонение от риска, неспособност за експериментиране в достатъчна степен и следователно намалено изобретение. Ще трябва да разберем как да се преборим с тази тенденция.
И вие също.
Лесно е да се предположи, че всяко решение е изключително важно, че провалът е само едно грешно решение. Но не така работи успехът. Успехът изглежда неизбежен само отзад. Всеки успешен човек е допуснал редица грешки.
Повечето са допуснали повече грешки от вас - това е една от причините, поради които са толкова успешни.
Както Безос писа,
... неуспехът и изобретението са неразделни близнаци. За да измислите, трябва да експериментирате и ако предварително знаете, че ще се получи, това не е експеримент. Повечето големи организации възприемат идеята за изобретение, но не са склонни да претърпят поредицата от неуспешни експерименти, необходими, за да стигнат до там.
Искате ли да бъдете по-успешни? Всеки път, когато трябва да вземете решение, вземете първо по-важно решение: Решете дали това е решение от тип 1 или тип 2.
Ако това е тип 2, лесно обратимо решение, вземете - и след това изпълнете - това решение бързо.
Някои ще сбъркате. И това е ОК: Доверете се, че ще разберете как да реагирате и как да реагирате и че ще бъдете малко по-мъдри за преживяването. Ще станете по-квалифицирани, по-опитни и по-свързани.
И това ще означава, че дори по-голям процент от вашите решения от тип 2 ще се получи. Вземете и изпълнете достатъчно решения - и се поучете от всеки опит - и след време ще имате всички умения, знания и опит, от които се нуждаете.
Направетеколкото се може повече решения тип 2.
Няма гаранция за успех, но когато изобщо не вземете никакви решения, гарантирано никога няма да успеете.
