Едно от нещата, които великите мениджъри правят добре, е да открият уникалните таланти и силни страни на всеки служител.
В края на краищата, когато знаете какво мотивира вашите служители от врата нагоре, как всеки човек естествено мисли, чувства и се държи, можете по-добре да проектирате работни роли около тези силни страни.
Понякога член на екипа може да не е напълно наясно какво естествено прави най-добре или как да използва естествените си способности, за да се представи най-добре за работата, която му е възложена.
Това е моментът, когато един добър мениджър с дълбоко разбиране на природните дарби на даден член на екипа ще дойде заедно с него и ще го подкрепи в намирането на нови начини да използва силните си страни по време на работа.
Горещ съвет за мениджъри, притеснени да загубят служителите си.
Нека се съгласим, че това, което един мениджър прави изключително добре, може дори да не е промяна на екрана на радара на друг мениджър. Ако вашите служители губят фокус, развързват се или им е скучно на работното място, задължението на всеки мениджър е да получи нови знания и прозрение за това какво можете да направите, за да подобрите и задържите тези ценни служители - днес - не след като емоционално се разкачат и спря да се грижи.
Един от най-добрите подходи за повторно ангажиране на необвързаните служители и енергизирането им, както никога досега, е провеждането на „интервюта за престой“. Идеята се основава на честни двупосочни разговори, при които всяка страна може да слуша, да задава въпроси и да се съгласи да проследява идеи и планове за действие.
Интервюто за престой изгражда доверие в лидерите, защото основно казвате на своя ценен член на екипа: „Хей, бих искал да усетя какво работи и какво не работи за вас, и да науча как най-добре да използвам вашите природни таланти“.
С други думи, това, което един мениджър наистина казва в този случай, е: „Хей, наистина трябва да те опозная по-добре“. Кой служител не иска това?
Задайте на служителите 5 въпроса
Gallup наскоро публикува статия да помогне на мениджърите да разберат природните таланти, които техните служители представят на масата. Тяхната рамка „пет улики за талант“ помага на мениджърите да водят смислени разговори за „по-добро оформяне на роли и отговорности, за да отговарят на най-добрите шансове за успех на хората“. Има пет въпроса, които мениджърът трябва да зададе:
1. Какво знаете, че можете да направите добре, но все още не сте го направили?
2. Какви дейности завършвате и си мислите: „Нямам търпение да го направя отново“? Или какво правите - вътрешна или външна работа - когато наистина се наслаждавате?
3. Какво сте направили добре, че не ви е трябвало някой, който да обяснява как се прави?
4. Какво са ви казвали другите хора, че се справяте отлично?
5. Какви дейности правите, когато не сте наясно с изминаването на времето?
Според Галъп , „Отговорите на служителите“ на тези въпроси и произтичащите от това разговори трябва да бъдат в основата на усилията на всеки изключителен мениджър да даде енергия и да даде възможност на хората да се представят по-добре, като правят това, което естествено правят най-добре всеки ден. “
