От Боб Потие ( @Bob_Pothier ) , Директор в Partners In Leadership
Всички ние имаме прекомерен брой когнитивни пристрастия или начини, по които мозъкът ни функционира нерационално. В резултат на това ние постоянно взимаме нелогични решения и дори грешки, защото виждаме тесен парче реалност.
положителни и отрицателни черти на водолея
Това е в основата на изследванията на Даниел Канеман в книгата му „Мислене, бързо и бавно“ и новата книга на Майкъл Луис „Проектът за унищожаване“, базиран на изследователските връзки на д-р Канеман с Амос Тверски. Той също така подкрепя много от констатациите в изчерпателния доклад на „Партньори в лидерството“ Проучване на отчетността на работното място .
Проблемът е, че вярваме, че виждаме света ясно, че нашето мислене и анализ са на място. Тогава, когато другите не са съгласни с нашето мнение, перспектива или решение, ние вярваме, че вината е в другите, а не в нашите собствени наблюдения и разсъждения.
Тези мисловни проблеми се усложняват от това, че живеем в нашия „филтър балон“.
ДА СЕ филтър балон , измислен от Ели Парисър, е механизъм за самозащита, за да се обградим с хора и източници на информация, които споделят нашата перспектива за света. Например, ако вашите приятели във Facebook, контакти в LinkedIn, източници на новини и социални кръгове споделят едни и същи мнения, вие попадате в капан във филтър, където вече не сте изложени на информация, която може да оспори или разшири мирогледа ви.
Напредналото стратегическо мислене възниква, когато признаем, че никой не вижда света перфектно. Когато предизвикваме нашето мислене, можем да го усъвършенстваме, да вземаме по-информирани и по-добри решения и да влияем на по-голям брой хора. Това започва с отваряне към нови перспективи, информация и гледни точки.
Ето четири начина да намерите своето сляпо място и да спукате балончето на филтъра си.
1. Следвайте хора в социалните медии, които споделят различно мнение.
По време на изборите стана много разпространено за хора, които не са приятели, които не са съгласни с нашата политическа гледна точка. Трябва да направим обратното.
За да разширите перспективата си, обградете се с различни идеи и вярвания. Още повече, опитайте се да разберете другата страна на спора. Това няма за цел да промени мнението ви толкова, колкото да го усъвършенства. Вашата перспектива става по-богата, докато научавате защо другите имат контра изглед. Дори и да не сте съгласни, способността ви да се свързвате с и евентуално да влияете на другите се увеличава, когато подхождате към комуникацията и различията с емпатия.
2. Съчувствайте на другите.
Първоначалната реакция да чуем нещо, с което не сме съгласни, често е да го отхвърлим или оспорим. Способността ни да влияем на другите обаче не се основава на силата на нашия аргумент, а дали другите вярват, че разбираме тяхната перспектива.
Всеки човек, с когото взаимодействате, е предварително програмиран с набор от вярвания въз основа на разнообразни преживявания и емоции; по-често как се държи човек се ръководи от тези убеждения, а не от логиката.
Преди да реагирате, запитайте се: „Защо този човек поддържа това убеждение?“ Приближаването на хората от място на съпричастност и желание да разберат защо те мислят и действат по определен начин прави път за установяване на общи точки. След като разкриете за какво можете да се съгласите, всяка страна може да започне да влияе на другата, в крайна сметка да създаде по-дълбоко разбиране и прозрение.
брук д орсей нетна стойност
3. Търсете обратна връзка от тези с различна гледна точка.
Докато обмисляте идеи, подходи и промени във вашата организация, помислете за ангажиране на хора, които имат различен опит и опит и следователно мнения. Изпробвайте мисленето си, като обясните подхода си на другите и вижте как те реагират.
Споделете вашите идеи с колеги, тези, които ви докладват и особено с експерти в областта. Не губите идея, докато я споделяте; получавате подкрепа, прозрение и приемане. Попитайте какво работи и какво може да се подобри. Бъдете отворени за промяна на вашите идеи, докато получавате обратна връзка.
Великите идеи не винаги са най-добрите идеи или дори най-революционните. Страхотните идеи често са просто най-популярните. Можете да спечелите популярност за вашите идеи, като поискате конструктивна обратна връзка : хората са много по-склонни да почувстват собственост и евентуално по-голямо приемане на вашата идея, ако им дадете възможност да преценят първо.
4. Бъдете отворени за усъвършенстване на вашата гледна точка и мислене.
Нашите его не ни позволяват да разследваме различни идеи или да се въртим, когато сме се сблъсквали с възражения или препятствия. Смятаме, че изглеждаме зле и може да се чувстваме защитни, защото сме „сгрешили“. Най-големите мислители в историята често грешат.
Айнщайн отне години, за да приеме квантовата механика, въпреки всички доказателства, подкрепящи това. Много от подписалите Декларацията за независимост на САЩ първоначално не вярваха, че независимостта е правилният подход. И Стив Джобс не смяташе, че софтуерът Pixar е подходящ за анимация, докато Джон Ласитър не го убеди в противното.
Не бъдете заслепени предположения и пристрастия . Промяната на вашите идеи, позиции или мнения не ви прави погрешни, често ви прави по-прави, отколкото преди, защото сега те включват обратна връзка, прозрения, корекции и гъвкавост, които ги правят по-силни и по-лесно приемливи.
Спукайте балона си
Нашите филтърни балончета ни изолират и подсилват лошото мислене, което вече правим. Увеличаваме шансовете си да измислим следващата страхотна идея и въздействие върху околните чрез ангажиране на други перспективи в нашия мисловен процес. Изпробвайте гледната си точка, като я отпишете от другите, особено тези, които може да не са съгласни с вас. Това е единственият начин да разбиете този балон и да ви отвори за нова граница на по-добри идеи и подходи.
Боб Потие служи като директор за партньори в лидерството и носи богат опит, който е помогнал на клиентите да създадат по-голяма отчетност и да приложат инициативи за промяна на културата.
