Светът продължава след ужасните атаки в Париж, дори когато ние скърбим, ядосваме и се тревожим.
В дигиталната ера това означава, че компаниите трябва да решат как да реагират - почти в реално време. Ню Йорк Таймс направи своя цифров продукт безплатен за абонати, които искаха да научат за трагедията. Saturday Night Live 'Cecily Strong' откри седмичното предаване с кратко послание за солидарност, говорейки както на английски, така и (за моето нетечно ухо, както и да е) отличен френски.
зодия за 3 септември
Други марки трябваше да вземат по-големи решения. Ето как отговориха няколко от най-емблематичните. (Кажете ми, ако съм пропуснал убедителен отговор от свързвайки се с мен тук .)
1. Facebook (новини)
С милиард активни потребители всеки ден - много милиони от тях във Франция - Facebook беше затрупан от хора, споделящи мисли (а в някои случаи и новини) за страхливите атаки. Това беше във Facebook, че един от първоначалните и най-мъчителните акаунти от първо лице от жертва е публикуван. Isobel Bowdery, 22-годишна южноафриканска жена, която беше в концертния център на Bataclan, когато терористи атакуваха, написа:
Това не беше просто терористична атака, а клане. Десетки хора бяха застреляни точно пред мен. Локви кръв пълнеха пода. Вик на възрастни мъже, които държаха мъртвите тела на своите приятелки, пронизаха малкото музикално място. Фючърси разрушени, семейства с разбито сърце. за миг. Шокиран и сам, аз се преструвах, че съм мъртъв повече от час, легнал сред хора, които виждаха своите близки неподвижно .. Задържайки дъха си, опитвайки се да не мърда, да не плача - не давайки на тези мъже страха, копнееха да видят. ..
2. Facebook (знамена на солидарността)
Facebook активира функция, която позволява на хората да наслагват френски флаг върху снимките на профила си (с опция по подразбиране за наслагването да бъде само временно). Това е вторият път, когато Facebook активира тази функция - първото е след като Върховният съд на САЩ постанови по-рано тази година, че равенството в брака е основно право.
3. Facebook (чекиране)
И накрая, и донякъде противоречиво, както се оказва, Facebook даде възможност за чекиране, която позволява на хората, които са били в Париж, да се регистрират като „безопасни“.
колко висок е Лиъм Нийсън
Това беше първият път, когато Facebook активира тази функция вследствие на нещо различно от природно бедствие и това отвори социалната мрежа за критика, че обръща внимание само на западните трагедии. Като Al Jazeera докладва :
Потребителите на социалните медии оспориха решението и изразиха гняв, че то е било използвано след нападенията във Франция, но не и в Бейрут, където атентатори-самоубийци са убили поне 43 души ден по-рано. И за двете атаки претендира група Ислямска държава в Ирак и Левант (ИДИЛ).
хора родени на 4 май
4. Google (и Skype)
След атаките Google обяви, че прави безплатни всички обаждания до Франция чрез използването на функцията си Hangouts. Skype направи същия тип съобщение, като цялата комуникация до и от Франция се предлага безплатно през следващите няколко дни.
5. YouTube
В същото време YouTube, който е собственост на Google, промени логото си на такова със сини, бели и червени ивици, като френското знаме.
6. Амазонка
От 7 часа сутринта в понеделник началната страница на Amazon все още е покрита с просто изображение на френско знаме на син фон и думата „Solidarite“. Това е прост жест, но човек си представя, че има известно финансово въздействие, тъй като първата страница на Amazon трябва да бъде източник на доста приходи за компанията.
Разглеждайки различните предни страници на сайтовете на Amazon по целия свят, намерих същото съобщение на страниците за Франция, Германия, Обединеното кралство, Канада и Италия - но не и за Китай, Япония или Мексико, например.