Организационната структура определя обхвата на приемливото поведение в организацията, нейните правомощия и отчетност и до известна степен връзката на организацията с външната среда. По-конкретно, той показва модела или подредбата на работни места и групи работни места в рамките на една организация и въпреки това е повече от организационна схема. Организационната структура се отнася както за отчитане, така и за оперативни взаимоотношения, при условие че те имат известна степен на постоянство. Отделните елементи на организационната структура обикновено включват разнообразие от компоненти, които човек може с полза да разглежда като градивни елементи: 1) отдели или подразделения; 2) йерархия на управлението; 3) правила, процедури и цели; и 4) по-временни градивни елементи като работни групи или комитети.
В идеалния случай организационните структури трябва да бъдат оформени и приложени с основната цел да улеснят постигането на организационните цели по ефективен начин. Всъщност наличието на подходяща организационна структура - такава, която да разпознава и да се обърне към различните човешки и бизнес реалности на въпросната компания - е предпоставка за дългосрочен успех. Въпреки това, твърде често организационните структури не допринасят положително за представянето на компанията. Това обикновено е така, защото на структурата е било позволено да се развива донякъде органично и не е била преработена, докато компанията се е разраствала, за да насочва по-ефективно поведението на отделни лица и групи, така че те да бъдат максимално продуктивни, ефективни, гъвкави и мотивирани. Собствениците на малък бизнес, които се стремят да създадат полезна организационна структура, трябва да признаят, че процесът може да е сложен, тъй като тази задача често се оставя, докато вече не е създадена стартираща организация. Дотогава съществува фактическа структура и нейната промяна ще трябва да се извършва внимателно, за да не се отчуждават или разочароват ключови играчи.
Дори големи корпорации, които се опитват да преструктурират или реорганизират и внедрят нова или променена организационна структура, могат да открият, че простото обявяване на нова структура не се превръща веднага в реална промяна. Йерархията е важен елемент от всяка организационна структура. Колкото повече нива на управление присъстват в дадена организация, толкова тя е по-йерархична. В края на 90-те и началото на 2000-те стана модерно да се намалява йерархията в големите корпорации и тенденцията беше наречена изравняване на корпоративната структура. Но както казва Айлийн Шапиро, управленски консултант и автор на Патрик Дж. Кигър в статията си „Скрити йерархии“, нещата не винаги са такива, каквито изглеждат. „Бил съм в много компании, които поддържат плоски организационни структури и самоуправление. Но когато наистина започнете да разглеждате как в действителност работят нещата, вие откривате, че всъщност съществува йерархия - такава, която не е изрична. ' Тя обяснява, че повечето фирми, независимо от стила, всъщност имат йерархия, независимо дали е явна или не, и че опитът да отрази истинската функционална йерархия в организационната структура ще помогне да се предотврати явлението скрита йерархия. Също така предотвратява недоразуменията, които могат да възникнат, когато изричната организационна структура не съответства на действителната, функционална структура.
КЛЮЧОВЕ ЗА ИЗДАВАНЕ НА ЕФЕКТИВНА ОРГАНИЗАЦИОННА СТРУКТУРА
Доказано е, че всички видове различни организационни структури допринасят за успеха на бизнеса. Някои фирми избират силно централизирани, строго поддържани структури, докато други - може би дори в същия индустриален сектор - разработват децентрализирани, свободни договорености. И двата организационни типа могат да оцелеят и дори да процъфтяват. Няма един най-добър начин за проектиране на организация или тип структура. Всеки от тях зависи от участващата компания, нейните нужди и цели и дори личността на лицата, участващи в случая на малък бизнес. Видът бизнес, в който участва една организация, също е фактор при създаването на ефективна организационна структура. Организациите работят в различни среди с различни продукти, стратегии, ограничения и възможности, всяка от които може да повлияе на дизайна на идеална организационна структура.
Но въпреки голямото разнообразие от организационни структури, които могат да бъдат намерени в света на бизнеса, успешните са склонни да споделят определени характеристики. Всъщност бизнес експертите цитират редица характеристики, които разделят ефективните организационни структури от неефективните проекти. Признаването на тези фактори е особено важно за предприемачите и утвърдените собственици на малък бизнес, тъй като тези лица играят такава ключова роля при определянето на окончателното оформление на техните предприятия.
Тъй като собствениците на малък бизнес преценяват различните си възможности в тази област, те трябва да се уверят, че са взети предвид следните фактори:
- Относителни силни и слаби страни на различни организационни форми.
- Правни предимства и недостатъци на вариантите на организационната структура.
- Предимства и недостатъци на опциите за департаментизация.
- Вероятни модели на растеж на компанията.
- Отчитане на взаимоотношения, които са в момента.
- Докладване и връзки с властите, които се надявате да бъдат приложени в бъдеще.
- Оптимални съотношения на ръководители / ръководители към подчинени.
- Подходящо ниво на автономия / овластяване, което да бъде предоставено на служителите на различни нива на организацията (като същевременно се признават индивидуалните възможности за самостоятелна работа).
- Структури, които ще създадат най-голямо удовлетворение на работниците
- Структури, които ще осигурят оптимална оперативна ефективност.
След като всички тези фактори бъдат обективно изследвани и смесени в ефективна организационна структура, собственикът на малкия бизнес ще бъде в състояние да преследва своите бизнес цели с много по-голяма вероятност за успех.
БИБЛИОГРАФИЯ
Ден, Джордж. „Привеждане на организационната структура в съответствие с пазара.“ Преглед на бизнес стратегията . Есен 1999.
Кигер, Патрик Дж. „Скрити йерархии“. Управление на работната сила . 27 февруари 2006 г.
Никелсън, Джак А. и Тод Р. Зенгер. „Да бъдеш ефективно непостоянен: динамична теория за организационен избор.“ Организационна наука . Септември-октомври 2002г.
„Мислене за препитание“. Икономистът . 21 януари 2006 г.
Вагнер-Цукамото, Зигмунд. Човешката природа и теория на организацията . Издателство Едуард Елгар, 2003 г.
