Всеки предприемач и мениджър по наемане влиза в интервю за работа с цел да наеме най-добрия човек за тази работа. Проблемът е, че изследванията показват, че те обикновено се провалят зрелищно. Един професор от Йейл дори е нарекъл интервюта за работа, тъй като те обикновено се провеждат „безполезно“.
Проблемът не е в лошите намерения. Това е човешка грешност. Проучване след проучване потвърждава, че повечето шефове просто не могат да спрат да бъдат взети от прекалено самоуверени духачи.
Има ли начин да се усъвършенствате в подушаването на BS или дори в категоричното лъжене на интервюта за работа (или друг контекст)? Ново проучване разкри проста, валидирана от изследванията техника и достатъчно забавно, точно как шефът на Tesla и SpaceX интервюира кандидати за работа от години.
Не се изисква полиграф.
Както психологът Коди Портър обясни в скорошно парче за „Разговорът“ , методът е разработен за правоприлагащите органи и е замислен като алтернатива на прословутите ненадеждни тестове за детектор на лъжата, които сте виждали в телевизионни предавания на ченгета. Вместо да свързват заподозрени към машина за измерване на стреса, Портър и нейните сътрудници предлагат специална техника за интервю, за да издушат лъжците.
Това е удобно за шефовете, тъй като вероятно нямате полиграф, разположен около офиса. Като се има предвид, че новият подход просто се свежда до различен начин на задаване на въпроси, няма причина той да не може да бъде адаптиран лесно към професионален контекст.
Методът на Портър се основава на просто наблюдение за лъжците - те не обичат да навлизат в подробности, защото знаят, че е по-вероятно да бъдат хванати, ако го направят. Истинските разказвачи, от друга страна, са щастливи да влязат в глупавите песъчинки с вас. Можете да използвате тази истина във ваша полза с новата техника, която се казва с изисканото име на асиметрично управление на информацията (AIM).
„По същество методът AIM включва информиране на заподозрени за тези факти“, обяснява Портър. „По-конкретно интервюиращите ясно дават на интервюираните, че ако предоставят по-дълги, по-подробни изявления за събитието, което ги интересува, следователят ще бъде по-способен да установи дали казват истината или лъжат. За разказвачите на истината това е добра новина. За лъжците това е по-малко добра новина.
Изследванията показват, че когато кажете на заподозрян, че повече подробности са по-добри, разказвачите на истината бързат да обсъдят подробностите по случая. Лъжците се опитват да се придържат към общите положения, като предлагат толкова малко специфики, с които могат да се измъкнат. И разликата е лесно забележима. В един експеримент способността на интервюиращите да забележат лъжец скочи от 48% (същото като сляп шанс) до 81% от времето, когато започнаха да използват техниката AIM.
Илон Мъск вече знаеше това.
Този огромен скок в честотата на откриване на BS може да бъде щастлива изненада за много ченгета, но един човек, който вероятно няма да шокира, е Илон Мъск. Той каза на срещата на върха на световното правителство още през 2017 г. той винаги използва един и същ подход при интервюиране, като пита всеки кандидат: „Разкажете ми за някои от най-трудните проблеми, по които сте работили и как сте ги решили“.
Мъск продължава да обяснява, че „хората, които наистина са решили проблема, знаят как точно са го решили, знаят малките подробности“. С други думи, Мъск отдавна интуитивно схвана истината зад изследванията на Портър - истински квалифицирани (макар и понякога социално неудобни) разказвачи на истината ще бъдат развълнувани да влязат в плевелите с вас. Тези, които се пързалят с харизма, не могат да направят същото.
Така че, ако искате следващото ви интервю за работа да бъде значително по-добро от безполезно, следвайте ръководството на Мъск и вземете този трик, за да пробиете BS. Изследванията показват, че работи за полицията. Одобрението на Мъск предполага, че е еднакво полезно за наемане.
