Положителното отношение - оптимизъм, очакване и ентусиазъм - улеснява всичко в бизнеса. Положителното отношение ви повишава, когато сте надолу, и ви зарежда, когато вече сте 'на хвърляне'.
каква националност е сал от непрактични шегаджии
Ето как да възпитате позитивно отношение, независимо от случващото се на работното място, въз основа на разговор с Джеф Келър , автор на бестселъра Отношението е всичко :
1. Не забравяйте, че ВИЕ контролирате отношението си.
Отношението не възниква от това, което се случва с вас, а вместо това от това как решавате да интерпретирате това, което ви се случва.
Вземете например получаването на неочаквания подарък от стар автомобил. Някой може да си помисли: „Това е боклук!“ втори може да си помисли: „Това е евтин транспорт“, а трети може да си помисли: „Това е истинска класика!“
Във всеки случай човекът решава как да интерпретира събитието и следователно контролира как се чувства към него (т.е. отношение).
2. Приемете вярвания, които рамкират събитията по положителен начин .
Вашите убеждения и правила за живота и работата определят начина, по който интерпретирате събитията и следователно отношението ви. Решете да възприемете „силни“ убеждения, които създават добро отношение, а не вярвания, които създават лошо отношение. За да използвате продажбите като пример:
рене о конър нетна стойност
- Ситуация: Първото обаждане за продажби за деня върви зле.
- Слаб: Вредното първо обаждане означава, че съм извън играта си и днес ще е гадно.
- Силни: Всяко обаждане за продажба е различно, така че следващото вероятно ще бъде по-добро.
- Ситуация: Клиент намалява сумата на поръчката в последния момент!
- Слаб: На клиенти, които променят поръчките, не може да се вярва.
- Силни: Клиентите, които променят поръчките, са по-склонни да бъдат доволни!
- Ситуация: Голяма печалба от продажбите идва привидно „от нищото“.
- Слаб: Дори сляпото прасе от време на време намира жълъд.
- Силни: Никога не се знае кога ще се случи нещо прекрасно!
3. Създайте „библиотека“ от положителни мисли.
Прекарвайте поне 15 минути всяка сутрин, за да четете, разглеждате или слушате нещо вдъхновяващо или мотивационно. Ако правите това редовно, ще имате под ръка тези мисли и чувства (или по-скоро готови за съзнание), когато събитията не вървят точно по начина, по който бихте предпочели.
4. Избягвайте гневни или негативни медии.
За съжаление, медиите са пълни с омразни хора, които печелят пари, като накарат слушателите да бъдат параноични, нещастни и уплашени. Полученият поток от негативизъм не просто унищожава способността ви да поддържате позитивно отношение; той активно ви вкарва в състояние на мизерия, пика и скръб. Вместо да изсмуквате изхвърлянето, ограничете вашето „информационно“ потребление на медии до бизнес и индустриални новини.
5. Игнорирайте хленчещите и оплакващите се.
Хленчещи и оплакващи се виждат света през очила с глупави цветове. Предпочитат да говорят за това, което е непоправимо нередно, вместо да подобрят нещата. По-важното е, че жалбоподателите не могат да понесат да видят някой друг щастлив и доволен.
Ако кажете на жалбоподател за успех, който сте преживели, той ще го поздрави, но думите им звънят кухо. Можете да усетите, че те биха веднага щом им казахте за това, което ви прави нещастни. Какво плъзгане (преносно и буквално)!
6. Използвайте по-позитивен речник.
Писал съм за това и преди, но въпросът си струва да се направи отново. Думите, които излизат от устата ви, не са просто отражение на това, което е в мозъка ви - те програмират мозъка ви как да мисли. Следователно, ако искате да имате положително отношение, речникът ви трябва да бъде постоянно положителен. Следователно:
- Спрете да използвате отрицателни фрази като „Не мога“, „Невъзможно е“ или „Това няма да работи“. Тези твърдения ви програмират за отрицателни резултати.
- Винаги, когато някой попита „Как си?“ вместо „Hangin“ там “или„ Добре, предполагам ... “отговорете с„ Страхотно! “ или „Никога не съм се чувствал по-добре!“ И то сериозно.
- Когато се чувствате ядосани или разстроени, заменете неутрални думи с емоционално натоварени. Вместо да казвате 'Вбесен съм!' кажете „Досаден съм ...“
Харесва ли тази публикация? Регистрирайте се за безплатен бюлетин за източника на продажби .
връзка жена лъв и мъж телец
