Glassdoor е ликвидатор на рекрутинговата индустрия, онлайн дупка за недоволни служители или фактическа схема за плащане за игра за предприемачи? В зависимост от вашия рейтинг на Glassdoor, това може да е всичко по-горе.
Сайтът за преглед на работа в Саусалито, Калифорния, е основан през 2007 г. от трио ветерани от Expedia. Тяхната идея: Предоставяне на анонимен форум за служители, които да предлагат на компании, шефове и заплати и да дестилират резултатите до лесна система с пет звезди.
Ранните дни на компанията бяха опияняващи по типичен начин в Силициевата долина, със свободно течаща офис алкохол, лов на съкровища в екип около Сан Франциско и „абсолютно забавна култура“, според бившия старши изпълнителен директор на Cody Arabia. Стартирането активно насърчава служителите си да преразгледат тази култура и може би не е изненадващо, че се подлага на собствени тестове: Glassdoor работодателят регистрира оценка от 4,7 и 99 процента от одобрение на CEO на Glassdoor.com.
Той имаше и външен успех, като спечели почти 93 милиона долара от рисково финансиране и отчетена оценка от близо 500 милиона долара, което го създаде за потенциално IPO. Това се превърна в първата спирка за почти всеки търсещ работа или преговарящ за заплата - и освен това е пълен с непроверена, преувеличена и просто измислена информация. Членството е безплатно и проверките на самоличността на потребителите в най-добрия случай са несъвършени; Inc. потвърди, че е възможно да се създадат множество акаунти с фалшиви имена и да се публикуват критични отзиви за компании, в които авторите не са работили.
Първоначално Glassdoor може да даде „добра картина на това как изглеждат заплатите, но не потвърждава представянията на хората“, казва Ник Коркодилос, вербовчик, който управлява сайта Ask the Headhunter.
Glassdoor казва, че прави каквото може, за да контролира предоставените от потребителя рецензии: Екип за управление на съдържанието, базиран в Охайо и Саусалито, проверява рецензии и премахва публикации, които включват нецензурен или заплашителен език. Екипът отхвърля до 10 процента от заявленията, 'защото те не отговарят на нашите насоки на общността', казва говорителят Саманта Зупан. Но „как да разберем, че това са хората, за които казват, че са? Ние не го правим. Това е сайт с краудсорсинг.
зодия за 21 май
Премахването на фалшивата информация е предизвикателство за всеки анонимен сайт за рецензии - просто попитайте Yelp, Amazon и TripAdvisor. Но що се отнася до Yelp, който многократно е съден за твърдения, че изисква от фирмите да плащат, за да бъдат премахнати отрицателни отзиви от страниците му (Yelp отрича обвиненията), тези фалшиви отзиви играят ролята на бизнес модела на Glassdoor, поне по невнимание. Компанията няма да обсъжда подробно приходите си, но казва, че по-голямата част от нея идва от продажбата на обяви за работа и анализи за проследяване на репутацията на бизнеса - и от предлагането на платени, „подобрени“ профили на компании, които искат да изгладят своите обяви.
Оттук и мрънкането от страна на собствениците на фирми, някои от които виждат методите на Glassdoor за заплащане за настаняване като прикрита заплаха.
„За мен това е като откуп“, казва Роб Фуджиока, съосновател на производителя на таблети Fuhu и нещастен купувач на подобрен профил в Glassdoor. Рейтингът на Fuhu остава мрачен 2.1, въз основа на 70 отзива. „Те трябва да предлагат на представители на акаунти да се отнасят безплатно до неверни факти“, казва той. „Защо бихте платили за подобрени услуги в противен случай?“
Glassdoor позволява на всички работодатели, дори и на тези без платени профили, да отговарят на отзиви - и „ако използвате нашите платени продукти, ние не сваляме отзиви или друго генерирано от потребителите съдържание, защото сте клиент“, казва Zupan.
Други са по-доволни от резултатите на Glassdoor. „Това беше наистина ефективен инструмент за набиране на персонал“, казва Глен Хъмбъл, директор маркетинг в Adroit Digital. Родителят на маркетинговата агенция, MediaMath, има подобрен профил - който показва резултат 4,5 - и сега Adroit обмисля да купи такъв. „Страхотното привличане“ би било добавянето на видео компонент към страницата на Adroit, казва Хъмбъл. 'Недостатъкът, разбира се, е, че се плаща.'
тигър мъж кон жена любов съвместимост
Линдзи Блейкли допринесе за докладването.
