Amazon Prime идва с много предимства, въпреки че за много хора най-очевидното е безплатна еднодневна или двудневна доставка . Има също така услугите Prime Music и Prime Video, както и бонуси като Prime Day. Сами по себе си повечето ползи не биха стрували разходите, но заедно те създават услуга, която е повече от 100 милиона американци намерете ценно.
Абонаментът Prime също предоставя на членовете безплатна доставка от хранителната услуга на Amazon, Amazon Fresh. Това е особено полезно в момента, когато излизането - дори за хранителни стоки - е далеч по-сложен процес от всякога. Разбира се, където живея, Amazon Fresh всъщност не се предлага. Това е вярно за повечето хора извън няколко големи метрополии.
Разбира се, има Whole Foods достатъчно близо, за да достави, но честно казано, защо бих платил $ 2,50 за кутия макарони и сирене, когато точно същия продукт се предлага в Walmart за $ 1,00? Преди това отговорът можеше да бъде, че Whole Foods ще го достави в дома ми, макар че доскоро ходенето до хранителния магазин беше само част от седмичната рутина.
До тази година пазарът на хора, доставящи хранителни стоки по домовете си, беше доста малък. Сега обаче за много хора това се превърна в необходимост. По време на пандемията Covid-19 в Instacart и други служби за доставка се наблюдава нарастване на търсенето на техните услуги. Това вероятно няма да се промени скоро.
Миналата седмица, Instacart и Walmart съобщиха, че пилотират партньорство в четири града в Калифорния и Оклахома. Очевидно Walmart не е първата компания, която предлага доставка на хранителни стоки в същия ден извън Amazon. Kroger, най-голямата верига за хранителни стоки в света, има доставка на същия ден под някаква форма от 2018 г. Target предлага доставка чрез своята услуга Shipt. Instacart си партнира и с други вериги като Aldi и Albertsons.
Но причината това да е толкова голяма е, че най-голямата конкуренция е между Walmart и Amazon. Те са двойката от 5000 паунда горили, всяка доминираща в съответните им страни на пазара на дребно. Walmart има тухли и хоросан, Amazon има онлайн.
И двамата са положили усилия да напредват на пазара на другия с различни мерки за успех. Walmart обяви партньорство с Shopify, за да позволи на повече трети страни продавачи да имат достъп до неговия пазар. От друга страна, Amazon прекарва години, опитвайки се да премахне триенето при пазаруване онлайн, като изгради своята мрежа за дистрибуция и доставка. Той също така отвори свои собствени търговски обекти и придобиването му на Whole Foods беше умишлен опит да се получи присъствие на тухли и хоросан.
Но за Amazon членството в Prime е неразделна част от създаването на лоялност на клиентите. Членовете на Prime очевидно са най-ценните клиенти и сега Walmart отвръща на удара. Не е трудно да се разбере как тази доставка на хранителни стоки в същия ден се превръща в предимство на предстоящата услуга за членство в Walmart +.
За което всъщност става въпрос. Walmart не предлага на клиенти в jusзаместителt няколко града възможността да купуват хранителни стоки онлайн. Това е директен опит да направи Amazon Prime по-малко ценен, защото Walmart предлага по-достъпна алтернатива.
Като се има предвид, че има много повече магазини на Walmart, отколкото локации Whole Foods, не е трудно да се разбере как изведнъж може да се превърне в много по-привлекателна опция за много клиенти. В този случай може вече да няма много смисъл да продължите да плащате $ 119 за Amazon Prime, когато Walmart е на един клик разстояние.
