През годините съм виждал хиляди бизнеси с лоши бизнес модели, ужасни уебсайтове и малко или никакво понятие как да се пазари онлайн. От време на време обаче виждам марка, която заковава всеки аспект от правенето на бизнес онлайн.
Перфектният пример? Woot . Той има силен бизнес модел, мощен уебсайт, ефективен маркетинг и марката ясно разбира как да използва социалните медии за стимулиране на бизнеса. Не е изненада Amazon придоби сайта през 2010 г. . Ето какво можете да научите от Woot.
Бизнес моделът
Моделът на Woot е изключително прост. Компанията продава по един продукт на ден, като пуска артикула за продажба точно за 24 часа. Ако продуктът свърши, той се заменя с друг артикул. Простотата на модела намалява значително разходите и недостигът на продукт създава истински шум ежедневно.
Няма трудна продажба, която да изтласка продуктите до гърлото на клиентите. Освен това сайтът разполага с форум, който позволява на посетителите да коментират (положително и отрицателно) за всеки продукт. Този демократичен подход създава чувство на доверие.
Кристално ясни призиви за действие
Много онлайн бизнеси правят грешката, като не успяват да превърнат посетителите на сайта в купувачи. Една от най-големите причини за това са неадекватните призиви за действие.
На Woot призивът за действие - „Искам такъв!“ - не може да бъде по-ясен. Щракнете върху бутона и процесът на покупка започва. Вторичният призив за действие „проверете ги!“ Е също толкова ясен и запомнящ се.
Убеждаващо съдържание
Свежото съдържание, което е едновременно интересно и забавно, винаги е чудесен начин да накарате хората да се върнат на вашия уебсайт. Уот прави това по няколко начина, включително добре написан и много умен блог . Например, в чест на мартската лудост, Уот създава Януари март, в която посетителите попълваха скоба, избирайки кои неща ги разгневиха. Урокът тук? Малко отношение никога не вреди.
Те наистина „получават“ социалните медии
Woot върши необикновена работа, като използва социалните медии, за да обслужва нуждите на посетителите, като в същото време подобрява крайния резултат.
Марката е събрала над 1,6 милиона последователи в Twitter, като обяви последните си сделки и директно общува с последователите си, като често предоставя почти моментално обслужване на клиентите. Това са 1,6 милиона души, които са избрали своите съобщения.
На Facebook , Woot е събрал над 78 600 „харесвания“ и предоставя всякаква информация, включително съобщения за директна продажба и връзки към истории, които биха представлявали интерес за целевата аудитория на Woot. В резултат на това марката е изградила изключително лоялни последователи.
Това не е ракетна наука
Вниманието към детайлите, силните съобщения, ангажиментът към чудесно съдържание и инвестицията в социалните медии могат да дадат възможност на всеки малък бизнес да расте експоненциално онлайн.
На какви сайтове се възхищавате?
