„Мислим за това като за фитнес за мозъка, казва Кунал Саркар, главен изпълнителен директор на базираната в Сан Франциско Лумозитност . Онлайн игрите на компанията предизвикват потребителите в пет области на когнитивни умения - скорост, памет, внимание, гъвкавост и решаване на проблеми. Достигането до 50 милиона потребители означаваше да убедиш хората в ефективността на игрите, които се основават на теорията за невропластичността - способността на мозъка на възрастния да развива нови неврони и връзки с подходящите стимули.
През 2005 г. Саркар се обедини с приятеля си от колежа Майкъл Сканлон, доктор на науките. кандидат по неврология в Станфордския университет и Дейвид Дрешер за основаване на Lumos Labs. След две години развитие те стартираха Lumosity.com. Основното членство е безплатно, но премиум абонаментните планове започват от $ 79,95 годишно. С 23,7 милиона долара приходи през миналата година, Lumosity спечели номер 403 на 2013 Inc. 5000. Тук Sarkar споделя няколко съвета за това как да изградите вашата потребителска база.
какъв знак е рожден ден на 20 април
Убедете съмняващите се
Хората от години се предизвикват с кръстословици, судоку и кубчета на Рубик. Lumosity трябваше да докаже на потенциалните клиенти, че неговата програма за последователно обучение на мозъка е по-добър начин за подобряване на познанието. Компанията се аргументира с потребителите, като подчертава основното изследване и позволява на потребителите да преценят резултатите сами. Помагаме на потребителите да проследяват представянето си с течение на времето, за да могат действително да видят как напредват, казва Саркар.
Тествайте вашите предположения
Основателите на Lumosity първоначално предполагаха, че пазарът им застарява. Но когато екипът започна да тества игрите на обществеността и да анализира потребителските данни, той установи, че те са привлекателни и за двадесет и тридесет години. Разбирането кой искаше това и защо беше голяма част от достигането до мащаба, който имаме, казва Саркар. Изследванията за това как хората използват игрите също накара Lumosity да обнови и рестартира мобилното си приложение по-рано тази година.
Направете потребителите ваши маркетинг
Научните данни са едно, но препоръките на реалните клиенти изминават дълъг път в спечелването на нови потребители. Lumosity насърчава потребителите си да предоставят снимки и истории за това как продуктът им е помогнал. Страница на уебсайта споделя писма на фенове от клиенти, включително спортисти, инженери, пожарникари и майки, които остават вкъщи, както и пилот на авиокомпания от Англия, който признава Lumosity, че му е помогнал да премине теста за правоспособност на пилота си.
Стани глобален
каква е зодия 21 август
Lumosity гледа извън САЩ. Има абонати от повече от 180 страни. Много потребители идват от англоговорящи държави като Великобритания и Австралия, но Sarkar планира да достигне до по-широка аудитория. Наскоро компанията стартира своя сайт на немски език и планира да бъде пусната на още няколко езика през следващата година. Не искаме езикът да бъде пречка за използването на продукта, казва Саркар.
