Търговците на дребно са бизнес фирми, занимаващи се с предлагане на стоки и услуги директно на потребителите. В повечето, но не във всички случаи, търговските обекти се занимават предимно с продажба на стоки. Обикновено такива предприятия продават отделни единици или малки групи продукти на голям брой клиенти. Малцинството от търговците обаче също печелят доходи чрез отдаване под наем, а не чрез директни продажби на стоки (както в случая с предприятия, които предлагат мебели или градински инструменти под наем) или чрез комбинация от продукти и услуги (както в случая на облекло магазин, който може да предложи безплатни промени с покупката на костюм).
Индустрията на дребно е огромна част от цялостната икономика на САЩ. През 2005 г. например заведенията за търговия на дребно представляват 18 процента от всички работни места в частния сектор, които не са в селското стопанство, и имат продажби от 3,2 трилиона долара. Освен това много търговски ниши се характеризират със здравословно население от по-малки предприятия; наистина, по-голямата част от служителите на дребно в САЩ работят в заведения с по-малко от 20 служители.
Търговията на дребно е широко известна като много конкурентна област на търговско начинание и наблюдателите отбелязват, че много млади търговски обекти не оцеляват повече от няколко години. Всъщност конкуренцията за продажби е станала толкова голяма, че потребителите са забелязали значително размиване на продуктовите линии сред търговците на дребно. Все по-често търговците на дребно започват да складират много по-голямо разнообразие от стоки, отколкото би посочила тяхната основна класификация в отрасъла (книжарниците, например, все по-складови музикални продукти, докато храни, алкохол, канцеларски материали, автомобилни принадлежности и други стоки могат да бъдат намерени съвременни аптеки). Това развитие допълнително усложнява усилията за установяване и поддържане на здравословно присъствие на пазара. Но за собственика на малък бизнес, който пуска магазин за търговия на дребно на адекватна основа на капитал, бизнес проницателност и атрактивни стоки, участието в търговията може да бъде възнаграждаващо както на финансово, така и на лично ниво на изпълнение.
ОСНОВНИ ВИДОВЕ НА ДРЕБНО
Предприятията за търговия на дребно могат да бъдат или самостоятелно притежавани и управлявани, или част от „верига“, група от два или повече магазина, чиито дейности се определят и координират от една управленска група. Всички магазини, които са част от верига, може да са собственост на една компания, но в други случаи отделните магазини могат да бъдат франчайзи, които са собственост на малък бизнесмен.
Съществуват много различни видове търговски обекти и, както беше отбелязано по-горе, цялостната индустрия е забелязала значително размиване на границите, които отдавна са разделяли широкия кръг компании, работещи под чадъра на дребно. Независимо от това търговските обекти все още обикновено попадат в една от следните общи категории:
- Специализирани магазини - Тези заведения обикновено концентрират усилията си върху продажбата на един вид или много ограничен асортимент от стоки. Магазините за дрехи, магазините за музикални инструменти, шивашките магазини и магазините за парти артикули попадат в тази категория
- Универсални магазини - Тези заведения се състоят от поредица от отдели, всеки от които е специализиран в продажбата на определена група продукти. Съгласно тази подразделена схема, потребителите отиват в една част от магазина, за да закупят съдове за хранене, а друга зона, за да придобият спално бельо, например.
- Супермаркети - Тези търговски обекти, които основно се занимават с осигуряване на храна на потребителите, но през последните години все повече се впускат в други продуктови области, представляват огромното мнозинство от общите продажби на хранителни магазини в Америка.
- Магазини с отстъпки - тези търговски обекти предлагат на потребителите компромис: по-ниски цени (обикновено за широка гама от продукти) в замяна на по-ниски нива на обслужване. Всъщност много магазини с отстъпки работят в рамките на основната философия на „самообслужване“
- Предприятия за поръчки по пощата и други търговски обекти, които не са в магазина - продажбите по поръчки по пощата стават все по-повсеместна част от американския пейзаж на дребно; наистина някои търговски обекти издържат изцяло на поръчки по пощата, изоставяйки изцяло традиционните магазини, докато други компании поддържат операции и на двете нива. В допълнение, тази категория включва продажби, направени на крайни потребители чрез телемаркетинг, вендинг машини, интернет и други магазини.
Електронната търговия на дребно нараства със значително по-високи темпове от търговията на дребно като цяло. Темата е разгледана подробно в този том под Dot-Coms .
БИБЛИОГРАФИЯ
Александър, Тиърни. Животът на дребно: спътник на мениджъра на магазина . iUniverse, 2002.
Барнс, Нора Ганим. „Преструктурирането на търговията на дребно в САЩ: Падането на търговския център.“ Бизнес форум . Зима 2005.
Бърстинер, Ървинг. „Как да стартирате и управлявате собствен бизнес за търговия на дребно.“ Citadel Press . 2001 г.
Хърд, Джефри и Гордън Улф. Успех в магазина: Как да започнете или да купите бизнес на дребно, да се насладите да го управлявате и да печелите пари . The Worsley Press, 2003.
Кох, Ламберт Т. и Кати Шменглер. „Предприемачески успех и нискобюджетна експозиция в интернет: Случаят на онлайн търговията на дребно.“ Международен вестник за управление на технологиите . 13 март 2006 г.
Бюро за преброяване на населението в САЩ. „Очаквани годишни продажби на дребно и хранителни услуги по видове бизнес: 1992 до 2005 г.“ Достъпен от http://www.census.gov/svsd/retlann/view/table2.txt . Посетен на 16 май 2006.
